CRECIMIENTO DEL NEGOCIO CON APLICACIONES PARA LOS CONSUMIDORES


RESUMEN DEL CLIENTE

Shapeways, una empresa de servicios con sede en Nueva York, combina la impresión 3D directa para consumidores con un mercado global en línea, que permite a los diseñadores no solo imprimir, sino también vender sus productos impresos en 3D.h4>


EL DESAFÍO

Como proveedor de servicios directos de impresión 3D para consumidores, los clientes de Shapeways tienen altas expectativas en cuando a la calidad y los tiempos de respuesta.


«Se trata de ser muy rápido y mantener una calidad alta», explica Debbie Claxton, un ingeniero de impresión 3D sénior con experiencia en diseño de productos en 3D. «Vivimos en una sociedad habituada al comercio electrónico. La gente espera que, cuando piden algo en línea, se les entregue al día siguiente. En la impresión 3D, eso no ha sido posible hasta hace poco. Ofrecer una mayor calidad de las piezas y unos plazos de entrega más rápidos son las principales demandas».


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